LIVRAISON & RETOURS

Livraison

Les frais de livraison sont calculés au paiement — offerts en France dès 150 €. Délai standard : 7 à 10 jours de la commande à votre porte (fabriqué à la demande — production + expédition depuis l'Europe). Nous livrons aussi dans la plupart des pays de l'Union européenne — tarifs affichés au paiement, généralement 5 à 12 jours ouvrés.

Retours

Les produits personnalisés ne sont pas éligibles à un retour pour changement d'avis.

Vous disposez d'un droit de rétractation légal de 14 jours ; les articles personnalisés fabriqués sur mesure en sont toutefois exclus par la loi. Toute commande défectueuse ou endommagée est remplacée gratuitement — écrivez à hello@waterlinecustom.com sous 14 jours avec des photos.

Une erreur de taille de notre fait est remplacée gratuitement. Une erreur de taille de votre fait n'ouvre pas droit à un retour complet, mais nous vous accompagnerons sur une nouvelle commande à tarif réduit.

Comment c'est fabriqué

Le dessin que vous choisissez dans le configurateur est exactement ce que nous imprimons — il n'y a pas d'e-mail d'épreuve séparé. La production démarre à la commande ; chaque t-shirt est fabriqué à la demande en Europe.